24 posts tagged

Notes

Later Ctrl + ↑

Концептуального знания недостаточно

Знать – не тоже самое, что делать. Большинство людей знают, что им нужно делать и как себя вести, но это не значит, что они могут это повторить или реально сделать. В буддизме примерно тоже самое:
“Концептуального знания недостаточно, у вас должна быть убежденность, происходящая из собственного опыта.” Мы переоцениваем не саму информацию, а сам факт обладания ею: “я эту книгу уже купил”, “я это уже прочитал”. А так как осмыслить проще, чем применять на практике, прочитать проще, чем осмыслить, а скачать или купить проще, чем прочитать, мы нередко накапливаем у себя кучу книг или материалов на жестком диске, считая себя ужас какими умными. Нужно не только получить знания, нужно их осмыслить и применить на практике, и именно этот процесс может занять годы.
Максим Дорофеев

“Knowing is half the battle.”
G.I. Joe Fallacy

Я никогда не ценил знания. Не то чтобы я думал, что не нужно ничего нового узнавать, обучаться и все такое, наоборот – я всегда завидовал умным людям. Дело в том, что меня всегда преследовала очевидность только что полученной информации. Например, возьмем достаточно очевидный факт из управления проектами. Для того, чтобы не ошибиться в установке сложной задаче реальных сроков, нужно воспользоваться экспертной оценкой. Казалось бы, это абсолютно очевидная мысль. Но не все так просто.
Как бы я воспринял эту информацию, если бы мне ее рассказали на лекции в университете? “Нахера вы мне это рассказываете?! Это и так понятно!”. Высказывание кажется настолько очевидным, что складывается впечатление, что это вообще не требуется знать, это аксиома дана от рождения каждому. И здесь мы должны понимать, что владение самой информацией, то что ее она была услышана, то что ты ее “знаешь” еще ничего не значит. Нужно это все осмыслить. Как мы можем применить эту информацию через неделю, когда уже все о ней забыли?
Когда я только начинал свой путь в работе, я очень стеснялся и, наверное, боялся своей некомпетентности в большинстве процессов. Хотя на самом деле это было вполне нормальное положение дел, я же был молодым и неопытный специалистом. Правда, в то время, я даже и вовсе не мог назвать себя специалистом. Когда я понимал, что я с чем-то не справляюсь, то все что я мог предложить – это защита в ответ на обвинения. Я сопротивлялся, придумывал разные отмазки и всячески пытался найти десяток причин, почему все происходит не так, как планировалось. В общем, вел себя как обычный новичок, который не умеет работать в команде. * Вспоминая эти дни, я сейчас удивляюсь насколько человек может быть изобретателен в само оправдании. Страх признания, что я чего-то не могу, был настолько силен, что появлялись какие-то феерические отмазки и взаимосвязи, а я раздувал всякие мелочи до невозможности. А самое забавное было в том, что более опытные и взрослые люди вокруг меня даже мне верили и убеждались вместе со мной. Лол. Естественно от этого страдал рабочий процесс. Опытный руководитель бы понял причины такого поведения и помог бы разобраться, но в те моменты такого не нашлось или никому это было не нужно. В моем субъективном восприятии мира все было хорошо, все получалось. Конечно, я не был полнейшим идиотом и видел, что меня окружают более умные и компетентные люди, поэтому почвы для борьбы со страхами не было, и меняться было нечему. Замкнутый круг и я в центре него.
Вернемся к примеру. В моем случае эта информация не могла что-либо значить. Если бы я озвучивал всем, да и просто себе, что я не уверен в сроках задачи и нужно воспользоваться консультацией, то это равнялось бы признанием моей собственной некомпетентности. Как-то раз поставили задачу упростить обращение пользователей в поддержку, мол не удобно писать на имейлы, давайте воткнем чат на сайт. Естественно, раньше я понятия не имел как это можно сделать – нихера себе, это свою аську придется вкорячивать в сайт =) Я как серьезный специалист в своем деле, быстренько прикидываю, что это займет дней 5 минимум и объявляю. Исполнителями – обычные аутсорсеры, поэтому им вообще было насрать, главное отработать часы, поэтому никто особо и не спорил. Итого, мое решение всех подвело, а в конце концов я выдумал абсолютно независящие от нас всех факторы, которые не дали нам с этим справиться как надо. Почему тогда никого больше не спросили и никто не вмешался в процесс – хороший вопрос, но не важно.
Что руководителю, что всем остальным, было прекрасно понятно, что я могу ошибаться. Никто бы и слова не сказал, если бы я взял паузу, чтобы обсудить с кем-то или поресерчить решение. Но тогда бы я не смог. А это было недопустимо.
И вот получается, что я, человек получивший образование и прекрасно знающий о том, что необходимо пользоваться экспертной оценкой в сложных задачах, что нужно обсуждать детали с исполнителями, декомпозировать на подзадачи, учитывать риски в зоне киски и все такое, забиваю на это все и делаю в угоду слабостям. Все дело в том, что знания у меня были, но осмысленность и хоть какого-то опыта применения не было.
Конечно, это больше случай личностных проблем, но так или иначе все это подводит к тому, что любые знания должны быть осмыслены и применены.
Раньше вся информация казалась очевидной. Когда я что-то узнал, я сразу это понял и это моментально становилось очевидным. Полученная информация внезапно уже не секрет, это уже не ценность. Если меня спросят “Какие у вас выдающиеся результаты?” – я не знаю, что ответить, потому что я уже этих результатов добился, они мне самому уже не кажутся такими выдающимися. Это уже сделано, это уже абсолютно понятно. То есть достиг = не сложно. Впрочем, я всегда эту данность вполне осознавал. То есть я видел, что вся новая инфа сразу кажется мне очевидной, но не понимал, почему так происходит. Сейчас же ответ есть – информация должна быть осмыслена.
Это такой небольшой пример на моем собственном опыте, насколько важно осмысление знаний.

*Хорошее замечание в копилку всех подростков, которые, окончив институты, возмущаются, что работодатели ищут людей с опытом работы, но где же этот опыт работы взять, бла-бла, замкнутый круг.

 No comments    86   10 mon   Notes

Увольнение. Текст

Случайно откопал текст, который написан мною несколько лет назад. Тема и выводы актуальны и по сей день. Да, всегда они останутся актуальными. Когда начал читать, даже не понимал, что это действительно написал я.

 No comments    41   11 mon   Notes

Все или ничего

Давно хотел сформулировать свои мысли по поводу стремления к совершенству, но не было особого повода. У Максима Ильяхова наткнулся на статью, где рассказывается, что можно жить средней жизнью, средне делать свою работу и вообще от вас никто ничего не ждет. В тексте есть некий вызов, потому что основная мысль его подачи – человек сам принял решение стать профессионалом и жертвовать всем остальным. Это не про то, что в ваших руках, а про то что всё вокруг не мотивирует стремиться вперед. Но я хочу затронуть тему, которая находится слегка рядом.

Мы видим огромное кол-во примеров использования средних продуктов. Не обязательно играть в Counter Strike, можно играть в кучу других игр, которые копируют ее, но при этом в сравнительном соотношении они выглядят как минимум в 2 раза хуже. Типа, зачем играть в _игру_, когда можно играть в CS? Я сам не понимал ответа на этот вопрос. И, если честно, у меня пока еще и нету какого-то точного мнения. Почему люди хотят довольствоваться средним качеством, если их не заставляют обстоятельства? Даже такие ограничивающие обстоятельства, как не тянущий комп и т.п. в данном случае, все равно ничего не объясняют до конца – в игры-клоны CS играют миллионы людей, хотя у них есть возможность играть во что угодно. А еще такие игры разрабатывают тысячи специалистов, эти игры зарабатывают миллионы. У меня есть предположения.
Чтобы подойти к объяснению, я зайду немного издалека. У многих людей есть стремление к абсолютной победе. То есть, если я собираюсь похудеть, то не на пару килограмм, а на пару десятков. Если я участвую в марафоне, я обязательно должен выиграть его. И так далее. Естественно большинство никогда ничего подобного не достигают. Про это очень показательно говрит ошибка выжившего. Такие стремления к абсолюту (присущее только ситхам 🙂 ) накладывают определенные ограничения на наши взгляды. В самом запущенном варианте понимание того, что победа не будет достигнута, используется как отговорка: “Ну, я же не смогу накачаться как Шварценеггер, это очевидно, так зачем и стараться?”. Я думаю вам, как и мне, знаком такой взгляд на происходящее. Но жизненный опыт дает сравнение. Я знаю много хороших специалистов, умных и талантливых людей, которые, внезапно, не делают выдающихся вещей, они не очень знамениты даже в своих профессиональных кругах, а просто занимаются своим делом без лишнего фанатизма и ожиданий, зарабатывают на обычную жизнь, машину и все у них хорошо. Всем все хорошо: и тем, кто делает, и тем кто пользуется. Но феерия заключается в том, что эта “обычность” – разная. Новичок, только пришедший в спорт, будет боготворить своего тренера и сейчас его не будет волновать, что есть тысячи спортсменов еще круче.
Самым большим открытием для человека, который придерживался стратегии “все или ничего”, будет понимание того, что быть обычным на самом деле не стыдно.
Такое откровение может прозвучать странным, но я предположил откуда могут расти корни такого мышления. Есть такая штука – “FOMO — fear of missing out, буквально «страх, что вы что-то упускаете». Это навязчивое ощущение, что вы живете куда менее полноценной жизнью, чем окружающие, ничего не успеваете, хотя могли бы, а все самое интересное происходит там, где вас нет.” Распространенность этого так называемого синдрома не вымышленная. С этим так же в придачу идет побочный эффект создания “лучшей версии себя” – это когда мы стараемся запостить в Инсту только самые удачные фотографии, только из самых “правильных” мест и так далее (у меня это правда выражалось тем, что я репостил только самые крутые мемасы, а не все, над которыми кекал). Таким образом, поколения, начиная видимо с моего, которым достался неограниченный доступ в соц сети, начинает преследовать этот эффект с самого детства. Ненароком невинный разум с самого начала формирует образы кумиров, и человек стремится сравнивать себя с лучшими, которые в большинстве случае как правило такими не являются. Я тоже, будучи подростком, создавал себе кумиров. Но со временем я стал видеть в жизни, встречаться, а иногда даже общаться с людьми, которых считал особенными. Начиная с актеров, спортсменов и заканчивая просто богатыми предпринимателями. Внезапно, с каждой новой такой встречей я убеждался, что они в целом обычные люди. У них есть свои недостатки, они, как правило, намного проще, чем кажутся, но самое главное – они не такие, какими я их представлял, строя себе образ из тех картинок, что видел. Сначала это было разочарование, но потом все встало на свои места.
Возьму еще один пример – сериалы CW. Какую-нибудь Супер Герл или еще какое говнище. Мне это невозможно смотреть. Такое мнение адекватно только в сравнении с фильмами Marvel, которые по какой-то причине являются выдающимися. Но CW снимали, снимают и продолжают снимать, а миллионы людей их смотрят. Значит у этого контента есть аудитория, а то что контент не соответствует качеству сравнительно лидеров индустрии, вообще не важно.
Вот какой стоит задать вопрос – разве люди, которые снимают и работают над подобными сериалами, дураки? Неужели мы действительно примем то допущение, что все эти люди – идиоты? Конечно, нет. Уверен, среди них полно отличных специалистов. Они копят свои годы опыта во всех процессах, которые могут быть задействованы в съемках, у которых отличные семьи, хорошие зарплаты и прочее.
Возвращаясь к опусу Ильяхова, мы можем еще раз подтвердить, что не всем дано, не все готовы и не все хотят выкладываться на миллион процентов и жертвовать всем вокруг ради своего профессионального становления. Я не говорю, что тем самым мы можем принимать или оправдывать плохую работу, не можем так же и считать незавершенный процесс готовым. Но при этом я видел много людей, которые стремились к идеалу и в итоге не достигли ничего. Я наблюдал за многими, кто ориентировался на лучших, ставил себе такие же цели, и в итоге они сдавались, даже не пройдя пол пути. “Все или ничего” – это порой путь в никуда. Но не всегда – иногда это может сработать.
Так же можно вспомнить многочисленные заявления о том, что лучше делать хоть что-то, чем не делать ничего. Подход схожий – лучше делать хоть какой-то контент, если он кому-то нужен, чем не делать ничего и просто паразитировать своим существованием.

Несколько цитат в тему:

  • Справедливым будет сравнение опыта с опытом, а не с чьим-то умозаключением.
  • В нашем мире не всё везде и всегда, а кое-что иногда и местами. В нашем мире не всё черное или белое — есть масса промежуточных оттенков. Крайне редко что-то либо есть всегда, либо его нет никогда. Подавляющая часть явлений проявляет себя редко, иногда, часто, очень часто, почти всегда… И они могут делать это едва заметно, сильно, очень сильно… Познавать и описывать мир в такой форме — куда более сложная задача, чем просто в категориях есть / нет, но зато описание получается ближе к реальности.
  • Очень часто гонка за успеванием всего – это соревнование по производительности в реальном мире с чьей-то фантазией.
    Максим Дорофеев
  • Совершенство – отвлекающий фактор, уводящий ваше внимание от реальных приоритетов.
    Джейк Кнапп
  • Преимущества, которые получает человек, находясь на “вершине”, совсем не такие потрясающие, как думают многие. Если ваши базовые потребности удовлетворены: у вас комфортная постель для сна, хорошие отношения с окружающими, вкусная еда и хороший секс, то все эти вещи не станут намного лучше, если у вас появится больше денег, или значительно хуже, если денег у вас окажется меньше.
  • Все верят в распространенный миф, что великие люди все знают и лишены слабостей. Этот миф не только не имеет ничего общего с реальность, но и очень мешает прогрессу. Люди, заинтересованные в принятии лучших из возможных решений, редко убеждены, что все знают.
    Рэй Далио
 1 comment    52   11 mon   Jake Knapp   Notes   Максим Дорофеев

Доставка продуктов в США

В штатах есть очень интересная мелочь в доставке еды. Мы часто заказывали еду на Амазоне, потому что это тупо удобно и цены были вроде такие же как в обычных магазинах типа Whole Foods и подобных (читай, одинаково дорого везде). Так вот некоторые пакеты с продуктами нам привозили с запакованной в отдельный пакет холодной бутылкой воды 500мл. Сначала я не очень понимал на кой хрен ее туда кладут, думал может подарок какой очередной за Амазон прайм, поэтому иногда даже пил эту воду. Примечательно еще было то, что она была ровно той же марки, что и пятилитровые бутылки с обычной водой, которые мы тоже заказывали, то есть не какая-то ноу-нейм дешевая вода. Но потом до меня доперло, что это такой своеобразный способ сохранить холод для скоропортящихся продуктов, типа мяса или колбасы. Изначально эта бутылка вероятно была замороженная, но пока доезжала уже размораживалась и становилась просто охлажденной. Меня это удивило, просто потому что я такого раньше нигде не видел.
Какой вывод из всей этой истории? Да, никакой.


Delivery in the U.S.

The USA has a very interesting little thing about food delivery. We often ordered food on the Amazon because it was simply convenient and the prices were the same as in the usual shops like Whole Foods and the like (read, equally expensive everywhere). So there were some bags of products we brought with a packaged in a separate bag with a cold water bottle 500ml. At first, I did not really understand wtf they put it there, I thought maybe a gift for Amazon Prime, so sometimes even drank this water. What was also remarkable that it was exactly the same brand as the large bottles of regular water, which we also ordered – not some no-name cheap water. But then I realized that it was such an original way to keep cold for perishable foods like meat or sausages. Initially, the bottle was probably frozen, but so far it was defrosting and getting just cold. I was surprised, just because I had never seen anything like it before.
What is the conclusion from the whole story? Yeah, just nothing.

 No comments    89   2019   Food   Notes   USA